一、强化日常工作管理。提高工作效率 
    1．强调日常工作中的主动服务意识。利用教育与考核两种手段激发职工的工作激情。充分利用人员巡视、电话报修、网络平台等手段，及时了解和发现师生的需求，及时以良好的结果解决问题，力争将工作做在前面。
    2．加强对全体职工的安全意识教育。使全体职工牢固树立“安全第一”的思想。强化各级管理人员在日常工作中的安全检查和安全管理责任。要求职工按照安全工作程序进行操作。确保不发生安全事故。
    3．突出总务处干部在工作中的带头作用。在各项工作中各部门的管理员要能够亲自参与到工作中，对各项工作要能做到及时合理的安排，落实检查，追求工作细节和良好的工作结果。
    4．继续实行师傅带徒弟的方式。充分发挥好老同志的技术优势，对新同志进行传帮带，解决部分技术力量不足的问题。同时，明确在师傅带徒弟工作中师傅的责任，保证在带徒弟的过程中既传授技术又保证安全。
    5．推进队伍年轻化建设进程。根据《学校五年发展规划》中后勤服务战略“优化后勤队伍人员结构。使之逐步年轻化、专业化。提高服务水平”的发展举措，总务处计划招聘年轻工作人员，以提高总务队伍的工作能力。
    6．日常工作中的重点工作：配合供暖公司做好冬季供暖工作。
    二、继续推进“校内社会化加局部社会化”改革工作
    随着学校教育教学深入发展。学校对总务工作提出了改革与发展的新要求，即在校内社会化改革的基础上，增加局部社会化改革的新举措。本学期，在保洁工作已经实行社会化管理的基础上．推进了校内电话系统社会化改革。已经与联通公司商定完毕，计划在假期进行全面改造，并进行社会化管理。
    1．计划将校内电话交给联通公司进行社会化管理。
    2．加强对保洁工作的管理。注重整体环境和细部清理的结合。提高整体的保洁水平。
    3．探讨后勤其他局部工作的社会化管理的推进(如绿化养护工作社会化)。
    4．继续按照校内社会化的管理模式。加强工作考核。
    三、完善后勤信息化管理工作。进一步提高管理水平
    根据《学校五年发展规划》关于建设数字化校园战略的要求。以及总务处现代化管理工作的需要，总务处进行了后勤信息化管理建设。本学期要细化总务处信息化管理平台。及时更换和补充相关内容，促进总务处现代化管理水平的提升。
    (一)后勤管理、服务信息化平台
    1．发布国家及有关部门关于学校教育后勤管理的改革动态、规章制度以及学校后勤工作完成情况和各类通知等；
    2．学校后勤工作动态：
    3．收集师生对后勤工作的意见、建议以及需求。同时可以进行网上报修。
    4．校园安全教育。
    (二)学校资产管理平台
    进一步强化学校资产管理。新购资产及时登记、使用资产及时检查、闲置资产及时调配(本学期进行一次闲置资产清查)、报废资产及时处理。
    四、加强节约型校园建设。最大限度的减少开支
    1．按照学校节能减排实施方案的计划指标进行工作，在不影响正常教育教学工作的前提下，控制学校的用电、用水指标，减少不必要的浪费。
    2．加强校产管理。进一步提高使用效率。在对闲置资产清查的基础上，进行合理调配，做到充分利用资产(本学期进行一次闲置资产清查，结果报校领导)。
    3．严格执行日常办公用品领用细则，强调按照规章制度办事，在保证正常使用的前提下，减少开支。
    4．严格执行学校的招投标制度。使每一项大宗物品采购合理合法，物美价廉。
    五、强化校园环境建设。使校园环境进一步得到美化和香化
    1．落实校园路标指示牌的设计、安装工作。
    2．修整校园甬路。
    3．修整校园树木(冬季进行透枝)。
    4．冬季进行校园局部树木移栽。
    5．制定2012年春天绿化实施方案。
    六、进一步做好食堂和公寓建设工作。努力提高师生满意率
    1．稳定人员的在岗指数。调动职工的工作积极性；在保持现在主副食价格的基础上保证质量。使师生就餐满意。严格按照卫生法规进行管理、确保食品安全。
    2．落实好学生公寓文化建设的布置工作。
    七、加强平安校园建设工作。确保全校师生及财产的安全
    1．加强安全保卫的日常管理工作
    2．强化重点防范措施。确保安全无事故。
    ①对存在重大安全隐患部位(一号公寓楼)进行重点管理(24小时、全天候看守，确保万无一失)。
    ②充分利用全校监控报警系统。充分发挥好监控设备技术防范的功效，形成人防、技防交叉立体的安防体系。 
    ③继续做好每月进行一次的全校综合安全大检查(保卫、资产、维修三部门)，确保及时发现和排除重大安全隐患。 
    八、学校重点基建工程 
    1．做好教学楼换窗户工程、学生公寓卫生问改造工程、新疆部建设工程的验收、决算工作。 
    2．做好健美操训练馆的前期设计、招标以及施工、验收、决算等工作。